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Un stage de formation CEFPEP chez Microsoft - BTS SAM

mercredi 25 mars 2020, par Laurent DESCHAMPS

Ophelia Pannequin, enseignante en BTS SAM eu lycée Janot de Sens (89), a réalisé début mars 2020 un stage CEFPEP chez Microsoft France, au siège social situé à Issy les Moulineaux.

Constats sur le métier d’assistant(e) de direction, d’après Myriam Delesalle, assistante de direction chez Microsoft :
« Le terme d’office manager n’est, pour moi, pas approprié en 2020. L’office manager a une connotation trop péjorative, contrairement aux fonctions réellement occupées par l’assistant(e) de direction. Je préfère le terme assistant(e) de direction ou business manager. Le rôle de l’assistant(e), c’est d’être un aiguilleur du ciel pour que tout le monde trouve sa place et évolue en toute confiance et sécurité.
Son rôle en 2020 : un véritable HUB de connexion.
Les soft skills sont très très importantes dans l’entreprise, bien plus que les compétences. Les savoirs de base sont à maîtriser inévitablement pour évoluer dans l’entreprise. Le business manager doit être force de propositions et maîtriser obligatoirement les outils du digital.
 » Myriam Delesalle

Les outils présentés :

  • - TEAMS  : un outil en version « légère » gratuit, disponible en ligne, permettant de proposer des travaux en équipes. Il faudra créer des « canaux » et sur chaque canal, possibilité de « publier », de partager des « fichiers » et un espace « wiki ». D’autres onglets peuvent être ajoutés dans chaque canal, comme Trello, OneNote, SharePoint, Planer, Stream...
  • - Yammer  : réseau social interne
  • - Trello  : organisation/suivi de projet
  • - SharePoint Oneline : partager et stocker des contenus
  • - Stream  : vidéos privées (comme un Youtube privé)

Accompagnement à distance :
Il existe des blogs sur l’utilisation du numérique :

Une mine d’informations sur site :

Quelques exemples du contenu :